Versand

Versandrichtlinien

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei VGO – für einen pflanzenbasierten Lebensstil. Wir liefern Ihre Produkte schnell und nachhaltig.

Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandort

Unsere Produkte werden direkt von unserem Lieferanten in China versendet. VGO Italia SRL ist der offizielle Verkäufer mit Sitz in Via Miranese 3, 30172 Venezia Mestre (VE), Italien.

Lieferzeiten

Voraussichtliche Lieferzeiten: Italien: 6–10 Werktage
Europäische Union: 6–10 Werktage
Vereinigtes Königreich: 6–10 Werktage
USA: 6–10 Werktage
Schweiz: 6–10 Werktage
China: 6–10 Werktage

Die angegebenen Zeiten sind Richtwerte und können je nach Bestimmungsort und Zollabfertigung variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse anhand des Lieferorts und der bestellten Produkte berechnet.

Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 150 €.

Zollgebühren und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (z. B. Großbritannien, Schweiz, USA) können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. VGO Italia SRL übernimmt keine Haftung für diese zusätzlichen Kosten.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

Lieferverzögerungen und -probleme

VGO – Plant-Based Lifestyle haftet nicht für Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs (Wetterbedingungen, Streiks, Zollkontrollen usw.) verursacht werden. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter vgoitaliasrl@gmail.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Nachhaltige Verpackung

Im Einklang mit den Werten von VGO verwenden wir umweltfreundliche und recycelbare Verpackungsmaterialien.